Tu souhaites nous retourner un article ?

Tu disposes d’un délai de 30 jours à compter de la réception des produits pour effectuer un retour.
Tu peux nous retourner facilement un article en quelques étapes :

1. Imprime le formulaire de retour accessible ici ou depuis nos “conditions générales de vente.”
2. Remplis le formulaire en n’oubliant aucune rubrique et en mentionnant bien le motif de votre retour.
3. Assure toi que l’article que tu souhaites retourner est dans son emballage d’origine et état d’origine; qu’il n’ai été ni porté ni lavé; que les étiquettes d’origines soient encore accrochées; que les articles indissociables ne soient pas retournés séparément.
4. Dépose l’article, le formulaire de retour et la facture dans le colis retour (nouveau ou d’origine)
5. Dépose ton colis au transporteur de ton choix à l’adresse
   AWAYS RETURN
   1223 Voie de Christophe Colomb – Alpespace
   73800 PORTE-DE-SAVOIE
6. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la notification au vendeur de la décision de rétractation

A noter que tu seras responsable des articles jusqu’à leur arrivée dans nos entrepôts. Nous te recommandons vivement de conserver la preuve d’affranchissement ou de dépôt ainsi que le numéro de suivi. Nous ne pourrons pas être tenu pour responsable des colis qui n’arriveront pas à destination.

Tout article customisé ou personnalisé ne pourra pas faire l’objet d’un retour.